Претензия к поставщику образец: по 44‑ФЗ и за недопоставку товара

Претензия к поставщику за недопоставку товара образец

При обнаружении недостачи в документе необходимо детально описать разрыв между заказанным и фактически полученным объемом. Укажите наименование товара, его артикул, количество единиц, которое должно было поступить по договору, и фактическое количество, зафиксированное в товарно-транспортной накладной или УПД. Ссылайтесь на дату поставки и номер сопроводительного документа.

В требованиях укажите один из двух вариантов решения проблемы:

1. Допоставка недостающего товара в строго определенный срок (например, в течение 5 календарных дней).
2. Возврат денежных средств за недопоставленные позиции в размере X рублей на расчетный счет покупателя.

Срок подачи такой претензии составляет не более 10 дней с момента обнаружения недопоставки, если иной срок не установлен договором. Для фиксации расхождений в количестве товара рекомендуется составить первичный документ, изучив образец акта претензии поставщику: шаблон, правила оформления и примеры для разных ситуаций.

Если недопоставка связана с нарушением сроков, вы можете одновременно потребовать выплату пени. Чтобы не тратить время на ручной расчет сумм и поиск реквизитов, воспользуйтесь сервисом Претензия по срокам поставки, где документ заполняется онлайн с автоподстановкой данных по ИНН.

Как оформить и отправить претензию: подпись, сроки, способы доставки

Документ должен быть подписан руководителем организации или лицом, имеющим на это право по доверенности. Допускается использование собственноручной подписи с печатью организации либо квалифицированной электронной подписи (КЭП) при отправке через системы электронного документооборота.

Сроки исчисления начинаются с даты вручения претензии адресату. Согласно общему правилу ГК РФ, если иное не предусмотрено договором, срок ответа поставщика составляет 30 календарных дней. Однако в контрактах по 44-ФЗ этот срок часто сокращен до 10–15 дней. Если поставщик не ответил в установленный срок, это дает право обратиться в арбитражный суд.

Для обеспечения доказательной базы используйте следующие способы доставки:

• Заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении (самый надежный способ для суда).
• Курьерская доставка с отметкой о получении на копии претензии (штамп организации, подпись, дата, расшифровка).
• ЭДО (Диадок, СБИС и др.), где фиксируется статус «Доставлено» и «Прочитано».

Если вы столкнулись с тем, что товар пришел в негодном состоянии, изучите претензию поставщику по браку: образец и практические рекомендации, чтобы правильно сформулировать требования по замене или возврату.

Частые вопросы

Как оформить претензию к поставщику по 44‑ФЗ?

Укажите реквизиты сторон, номер госконтракта, ссылку на нарушенный пункт договора и конкретное требование (допоставка, штраф, замена). Отправьте документ заказным письмом с уведомлением или через ЭДО.

Можно ли отправить претензию поставщику электронным письмом?

Да, если такой способ обмена документами прописан в договоре. В противном случае электронное письмо может быть не принято судом как надлежащее уведомление о досудебном порядке.

Нужно ли прикладывать копию договора к претензии?

Прикладывать весь договор не обязательно, так как он есть у поставщика. Однако рекомендуется приложить копии документов, подтверждающих нарушение: акты расхождений, УПД с отметками о недопоставке, фотофиксацию брака.

Сколько дней даёт закон на ответ поставщика?

По общему правилу — 30 дней. В рамках государственных контрактов или частных договоров этот срок может быть изменен соглашением сторон (обычно от 5 до 15 рабочих дней).

Что делать, если поставщик не реагирует на претензию?

По истечении срока, установленного законом или договором, вы имеете право подать исковое заявление в арбитражный суд. Копия претензии и почтовый чек с описью вложения станут обязательными приложениями к иску.

Информация носит справочный характер. Для подготовки документов в конкретной ситуации рекомендуем обратиться к профильному юристу или бухгалтеру.