Задачи по клиентам
Ведите задачи рядом с продажами, чтобы следующий звонок или ответ не оставался обещанием в переписке.
Задача
Задачи по клиентам
После хорошего разговора клиент может пропасть из внимания: договорённость есть, а конкретного следующего действия нет.
Что подготовить
- Клиент или сделка
- Что нужно сделать
- Срок и результат общения
Как проходит работа
- 01
Откройте задачи
Посмотрите, что уже запланировано в CRM.
- 02
Зафиксируйте действие
Сохраните конкретный следующий шаг по работе с клиентом.
- 03
Закройте цикл
После выполнения обновите задачу и контекст сделки.
Что вы получите
Список действий, который помогает продолжать работу с клиентами.
CRM хранит и помогает организовать действия. Она не заменяет сам разговор с клиентом и не совершает обещанный звонок за вас.
Другие возможности
Сбор входящих заявок
Соберите обращения с сайта и рекламы в одном месте и продолжите работу с клиентом в воронке.
Подробнее →Воронка продаж
Смотрите, на каком этапе находится каждая сделка и какое действие нужно дальше.
Подробнее →Предложения клиентам
Соберите предложение из понятных условий и оформите его в документ с реквизитами компании.
Подробнее →Частые вопросы
Где посмотреть план работы?
В разделе задач CRM.
Задача сама означает завершённую продажу?
Нет. После действия сохраните фактический результат и обновите состояние сделки.